Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Dược mỹ phẩm) (NSDLD/147595)
Chi tiết việc làm
Trách nhiệm
Hoàn thành khối lượng công việc được giao
Nhiệm vụ
Tiếp nhận tổng đài, tin nhắn web, Fanpage, Zalo, sàn TMĐT; tư vấn sản phẩm và quy trình chăm sóc da phù hợp từng khách hàng.
Chăm sóc sau mua: hướng dẫn sử dụng, theo dõi tình trạng da, gọi nhắc tái mua và telesale theo chiến dịch.
Hỗ trợ khách hàng đại lý, spa, clinic về đơn hàng và thông tin sản phẩm.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi, khiếu nại; tạo đơn và theo dõi đơn hàng.
Cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM; báo cáo công việc và thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công
Quyền hạn
Trong phạm vi công việc được giao
Yêu cầu học vấn
- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Cao đẳng
Yêu cầu khả năng làm việc
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn (4 bữa).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Yêu cầu về thời gian: Hành chính
Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Vận Hành Lớp Học - Chăm Sóc Học Viên
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
Hoạt động, dịch vụ khác
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân /Doanh nghiệp - Chi nhánh Thiên Long
NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA - CHI NHÁNH MỸ ĐÌNH
Hoạt động, dịch vụ khác
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Chi nhánh Hà Nội
NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA - CHI NHÁNH MỸ ĐÌNH
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn
Tổng Công ty Chuyển phát nhanh bưu điện
Hoạt động, dịch vụ khác
