Logo Hà Nội
Sở Nội vụ thành phố Hà Nội
Cổng thông tin việc làm Thành phố Hà Nội
HCES

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (NSDLD/147539)

4223 - Nhân viên vận hành tổng đài điện thoạiTuyển 3 vị trí0
Mức lương10 đến 20 triệu
Địa điểmNội thành Hà Nội
Tính chất công việcToàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2026Đăng ngày: 04/11/2026
Nộp hồ sơ(0) Lưu việc làm

Chi tiết việc làm

Trách nhiệm

Quản lý và cập nhật thông tin của khách hàng vào hệ thống phần mềm CRM

Nhiệm vụ

Liên lạc với khách hàng đã mua máy lọc nước của Công ty (theo data khách hàng cũ có sẵn).

Nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ Máy lọc nước; Tư vấn sản phẩm và đặt lịch hẹn để kỹ thuật đến làm việc trực tiếp tại nhà khách hàng.

Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng; giải đáp, xử lý thông tin khiếu nại

Quyền hạn

Thu nhập: 10– 15 triệu/tháng trở lên

Review tăng lương – tăng thu nhập (3 tháng/1 lần)

Thưởng tháng lương thứ 13; Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng bán hàng hiệu quả

Chế độ Bảo hiểm (BHXH + BHYT + BHTN) quy định của pháp luật.

Du lịch/ nghỉ mát hàng năm công ty chi phí tài trợ và nhiều chế độ phúc lợi khác theo quy định chung của Công ty.

Được trang bị đầy đủ các công cụ, phương tiện làm việc: Máy tính, Điện thoại smartphone, tài liệu khác...

Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp, Sếp tâm lý và nhiệt tình hỗ trợ với nhân viên.

Công ty liên tục đào tạo bài bản về tư duy kinh doanh, kỹ năng CSKH/chốt sale; Tạo điều kiện tốt nhất để Nhân viên phát triển bản thân, có cơ hội thăng tiến.

Yêu cầu học vấn

- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông

- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Cao đẳng

Yêu cầu khả năng làm việc

Nơi làm việc:Trong nhà
Trọng lượng nâng:5 - 20kg
Thính lực:Tốt
Thị lực:Tốt
Thao tác tay:Tốt

Quyền lợi

- Hỗ trợ ăn (4 bữa).

Thông tin khác

Chức danh công việc:Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm:1-2 năm
Loại hợp đồng:12 đến 36 tháng
Cơ hội thăng tiến:Tốt
Chế độ tăng lương:Hàng năm

Thời gian làm việc

- Yêu cầu về thời gian: Hành chính

Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Giao tiếp:Tốt
Thuyết trình:Khá
Quản lý thời gian:Khá
Thích ứng:Khá
Quản lý nhân sự:Khá
Chịu được áp lực công việc:Khá
Làm việc nhóm:Khá
Theo dõi giám sát:Khá
Làm việc độc lập:Khá
Tư duy, phản biện:Khá
Tổng hợp, báo cáo:Tốt
Ứng xử:Tốt
Điện thoạiMessengerZalo