Nhân Viên Kiểm Duyệt Tiếng Nhật N2, N3 (NSDLD/148568)

1. Đảm bảo việc xác minh tài khoản người mua, người bán chính xác, đầy đủ và tuân thủ quy định của nền tảng thương mại điện tử.

2. Kiểm duyệt hàng hóa đúng tiêu chí, kịp thời phát hiện các sản phẩm bị cấm, hạn chế kinh doanh hoặc có dấu hiệu vi phạm.

3. Đảm bảo tính chính xác trong quá trình kiểm tra thông tin thanh toán, nhận diện và cảnh báo các giao dịch có dấu hiệu gian lận, lừa đảo.

4. Chịu trách nhiệm về tính trung thực, đầy đủ của dữ liệu kiểm duyệt và báo cáo được giao.

5. Bảo mật thông tin tài khoản, dữ liệu cá nhân, thông tin hàng hóa và giao dịch của khách hàng.

6. Tuân thủ quy trình nghiệp vụ, tiêu chuẩn chất lượng và quy định của doanh nghiệp.

7. Chủ động báo cáo cấp quản lý đối với các trường hợp bất thường, phức tạp hoặc vượt thẩm quyền xử lý.

Làm việc trên trang mua, bán hàng online của Nhật.

Tiến hành kiểm duyệt các thông tin liên quan đến:

Tài khoản: Xác minh danh tính, sự hợp lệ của các tài khoản của người bán, người mua ....

Hàng hóa: Kiểm duyệt các thông tin về hàng hóa theo quy định, sản phẩm có được đăng bán hay không, có vi phạm quy định hay không, ...

Thanh toán: Xác minh các thông tin thanh toán đã đầy đủ, hợp lệ, có dấu hiệu lừa đảo, ...

Hoàn thiện việc quản lý dữ liệu, báo cáo và các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên.

1. Truy cập, tra cứu và khai thác thông tin tài khoản, hàng hóa, dữ liệu giao dịch trên hệ thống trong phạm vi được phân quyền.

2. Yêu cầu bổ sung, xác minh lại thông tin đối với các tài khoản, sản phẩm hoặc giao dịch chưa đầy đủ cơ sở đánh giá.

3. Đề xuất chấp thuận, từ chối hoặc chuyển cấp xử lý các tài khoản, hàng hóa và giao dịch có dấu hiệu vi phạm theo quy trình nghiệp vụ.

4. Được quyền báo cáo, đề xuất biện pháp xử lý đối với các trường hợp nghi ngờ giả mạo, gian lận hoặc lừa đảo.

5. Đề xuất điều chỉnh, cải tiến quy trình kiểm duyệt nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc.

6. Được yêu cầu cung cấp tài liệu, hướng dẫn nghiệp vụ và hỗ trợ chuyên môn để hoàn thành nhiệm vụ.