Quản Lý Cửa Hàng/ Giám Sát Cửa Hàng Mixue (NSDLD/148540)

1. Chịu trách nhiệm về doanh thu, hiệu quả kinh doanh và chất lượng vận hành của cửa hàng.

2. Đảm bảo hàng hóa, tiền mặt, tài sản và trang thiết bị được quản lý an toàn, chính xác.

3. Đảm bảo nhân viên thực hiện đúng nội quy, quy trình làm việc và tiêu chuẩn phục vụ khách hàng.

4. Kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh, hạn chế thất thoát và nâng cao chất lượng dịch vụ.

5. Báo cáo trung thực, đầy đủ và đúng thời hạn cho cấp quản lý.

Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành cửa hàng

Quản lý doanh thu

Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên bán thời gian

Lập lịch làm việc và quản lý chấm công

Quản lý quầy thu ngân và tiền mặt

Đặt hàng và quản lý tồn kho

Quản lý công tác vệ sinh cửa hàng

Công việc mở cửa và đóng cửa hàng

Xử lý khiếu nại của khách hàng

Báo cáo công việc cho trụ sở chính

Các công việc khác liên quan đến vận hành cửa hàng

1. Phân công, điều phối ca làm việc và giám sát hoạt động của nhân viên cửa hàng.

2. Đề xuất tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và khen thưởng, kỷ luật nhân viên theo quy định.

3. Chủ động xử lý các tình huống phát sinh trong hoạt động kinh doanh theo thẩm quyền.

4. Đề xuất nhập hàng, bổ sung vật tư, trang thiết bị và các giải pháp cải thiện hoạt động cửa hàng.

5. Yêu cầu nhân viên thực hiện đúng quy trình vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ.