Nhân viên Điều phối khách thuê (NSDLD/148774)
Chi tiết việc làm
Trách nhiệm
Hoàn thành khối lượng công việc được giao.
Nhiệm vụ
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu: Ghi nhận các yêu cầu, thắc mắc, phản ánh hoặc đề xuất của khách thuê (về dịch vụ vệ sinh, kỹ thuật, điện nước, gửi xe, sửa chữa...).
Điều phối bộ phận hỗ trợ: Phân công, kết nối với bộ phận kỹ thuật, bảo vệ, vệ sinh hoặc đối tác liên quan để xử lý nhanh chóng các yêu cầu hoặc sự cố của khách thuê.
Theo dõi và giám sát tiến độ: Đôn đốc việc thực hiện các dịch vụ/sửa chữa, đảm bảo chất lượng phục vụ và đúng cam kết trong hợp đồng thuê (SLA).
Hỗ trợ thủ tục và giấy tờ: Phối hợp làm thủ tục check-in/check-out cho khách thuê, bàn giao mặt bằng/căn hộ, quản lý thẻ thang máy, vé xe, và cập nhật hồ sơ khách thuê.
Quyền hạn
Trong phạm vi công việc.
Yêu cầu học vấn
- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Đại học
Yêu cầu khả năng làm việc
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn (1 bữa).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Yêu cầu về thời gian: Hành chính
Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Việc làm tương tự
Chuyên viên Thu mua
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật TDVN
Hoạt động, dịch vụ khác
Quản lý sự kiện xã hội
CÔNG TY TNHH ASCOTT INTERNATIONAL MANAGEMENT (VIỆT NAM)
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân viên lập kế hoạch sự kiện
CÔNG TY TNHH ASCOTT INTERNATIONAL MANAGEMENT (VIỆT NAM)
Hoạt động, dịch vụ khác
Chuyên viên đấu thầu
Tập đoàn Vingroup - Công ty CP
Hoạt động, dịch vụ khác
