Trade Marketing (NSDLD/148820)

Nghiên cứu thị trường và kênh phân phối (Market & Channel Research)

• Thu thập, phân tích dữ liệu thị trường, thấu hiểu hành vi của Shopper (người mua hàng tại điểm bán) và Customer (đại lý, nhà phân phối, hệ thống bán lẻ).

• Phân loại và xây dựng chiến lược riêng cho từng kênh phân phối (ví dụ: kênh truyền thống - GT như tạp hóa/đại lý, và kênh hiện đại - MT như siêu thị/convenience store).

Quản lý hoạt động trưng bày và vật phẩm tại điểm bán (Merchandising & POSM)

• Thiết kế, chuẩn hóa và quản lý các vật phẩm nhận diện thương hiệu tại điểm bán như tủ kệ, poster,ùa wobble, hanger, standee (POSM - Point of Sale Materials).

• Xây dựng sơ đồ trưng bày chuẩn (Planogram) và đảm bảo nguyên tắc trưng bày, quản lý hạn sử dụng (như FEFO - Hết hạn trước xuất trước) tại cửa hàng.

Hoạch định và thực thi chương trình khuyến mãi, kích hoạt (Trade Promotion & Shopper Activation)

• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình kích thích mua hàng cho người mua (Sell-out) và chương trình thúc

1. Xây dựng kế hoạch Trade Marketing

Xây dựng kế hoạch Trade Marketing cho hệ sinh thái Vietlife: Bệnh viện, Phòng khám và Hệ thống Nhà thuốc.

Lập kế hoạch và quản lý hệ thống biển bảng, POSM, vật phẩm nhận diện và trưng bày tại các điểm bán/điểm dịch vụ.

Phối hợp Marketing, Kinh doanh, Vận hành và các đơn vị chuyên môn để đảm bảo triển khai thống nhất theo Brand Guideline.

2. Triển khai Trade Marketing

a. Quản lý biển bảng & POSM

Khảo sát, lập danh mục và quy hoạch vị trí biển bảng, POSM tại các cơ sở.

Lên brief thiết kế, sản xuất và triển khai: standee, poster, banner, lightbox, biển hiệu, bảng chỉ dẫn, quầy kệ, vật phẩm trưng bày...

Quản lý tiến độ sản xuất, lắp đặt, thay mới và bảo trì POSM.

Đảm bảo hình ảnh thương hiệu đồng bộ, đúng nhận diện, đẹp và hiệu quả tại điểm tiếp xúc khách hàng.

b. Trade Marketing tại điểm

Xây dựng các chương trình thúc đẩy chuyển đổi và doanh thu tại phòng khám, bệnh viện và nhà thuốc.

Triển khai chương trình trưng bày, activation, sampling..

Quyền đề xuất và hoạch định ngân sách: Được quyền lên kế hoạch phân bổ và sử dụng ngân sách thương mại (Trade budget/Trade spend) cho các hoạt động trưng bày, POSM, khuyến mãi kênh.

Quyền ban hành tiêu chuẩn tại điểm bán: Có quyền thiết lập, chuẩn hóa các quy định bắt buộc về hình thức trưng bày (Planogram), tiêu chuẩn quầy kệ, cách sử dụng POSM mà đội ngũ Sales hoặc nhà phân phối/cửa hàng phải tuân thủ.

Quyền phê duyệt hoặc đề xuất chương trình thương mại: Được quyền đề xuất, điều chỉnh hoặc từ chối các yêu cầu khuyến mãi/chiết khấu bất thường từ đội ngũ sales nếu không phù hợp với chiến lược dài hạn của nhãn hàng.

Quyền phối hợp và điều phối: Có quyền yêu cầu sự phối hợp từ bộ phận Brand Marketing (để xin tài liệu, hình ảnh, thông tin sản phẩm) và bộ phận Sales (để triển khai, giám sát chương trình tại thực địa).

Quyền đánh giá và kiểm tra (Audit): Có quyền kiểm tra đột xuất hoặc định kỳ các điểm bán, kho hàng của đại lý/hệ thống bán lẻ để đảm bảo hàng hóa...