TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH B2B (NSDLD/147719)

Hoạch định và triển khai chiến lược: Xây dựng kế hoạch kinh doanh tháng, quý, năm cho kênh B2B phù hợp với mục tiêu chung của công ty; phân tích thị trường, xu hướng khách hàng doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh.

Quản trị và phát triển khách hàng: Tìm kiếm, tiếp cận, xây dựng và duy trì mối quan hệ chiến lược với khách hàng doanh nghiệp (đối tác, đại lý, khách hàng lớn); trực tiếp tham gia đàm phán, ký kết các hợp đồng giá trị lớn.

Quản lý đội ngũ nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên kinh doanh B2B; thúc đẩy tinh thần làm việc để đạt KPI.

Kiểm soát tài chính và rủi ro: Giám sát chặt chẽ các chỉ số tài chính gồm doanh thu, biên lợi nhuận (GM) và quản lý hiệu quả công nợ khách hàng.

Phối hợp liên phòng ban: Kết nối bộ phận kinh doanh với các phòng ban liên quan (như Sản xuất, R&D, Kế toán, Kho vận) để đảm bảo tiến độ cung ứng đơn hàng và xử lý khiếu nại khách hàng.

Báo cáo định kỳ: Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh..

Quản lý & điều hành hoạt động kinh doanh ngành Sơn SP

Quản lý toàn bộ các kênh bán hàng: dự án, đại lý, OEM, nhà thầu

Xây dựng & phân bổ chỉ tiêu doanh thu – sản lượng – khách hàng

Kiểm soát hiệu quả bán hàng, chính sách giá, chiết khấu, lợi nhuận

Theo dõi KPI kinh doanh trên hệ thống CRM

2. Phát triển thị trường – mở rộng kênh phân phối

Tìm kiếm, đánh giá và phát triển hệ thống đại lý/đối tác

Thiết lập chính sách riêng cho từng nhóm khách hàng

Phát triển chiến lược kênh phân phối trung – dài hạn (1–3 năm) Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh

Giao mục tiêu và kiểm soát hoạt động bán hàng

Đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh

Chăm sóc khách hàng & xử lý khiếu nại

Xử lý các tình huống khiếu nại

Theo dõi mức độ hài lòng khách hàng

Các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc công ty

Quyền về nhân sự: Đề xuất tuyển dụng, phỏng vấn, phân công, đánh giá, đề xuất khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên trong phòng.

Quyền về chính sách bán hàng: Đề xuất hoặc quyết định các chính sách ưu đãi, chiết khấu, chương trình khuyến mãi cho khách hàng B2B trong hạn mức được phê duyệt.

Quyền đàm phán và ký kết: Được ủy quyền đàm phán các điều khoản hợp đồng; ký kết các văn bản, đơn hàng hoặc hợp đồng theo phân cấp/ủy quyền của Ban Giám đốc.

Quyền điều phối nguồn lực: Phân bổ ngân sách hoạt động của phòng ban, điều phối mẫu mã sản phẩm, giải quyết các sự cố phát sinh hoặc hàng hóa khiếu nại trong phạm vi trách nhiệm.