Logo Hà Nội
Sở Nội vụ thành phố Hà Nội
Cổng thông tin việc làm Thành phố Hà Nội
HCES

Chuyên Viên Cao Cấp Khách Hàng Cá Nhân (NSDLD/147443)

3312 - Nhân viên phụ trách các khoản tín dụng và khoản vayTuyển 10 vị trí0
Mức lươngThỏa thuận khi phỏng vấn
Địa điểmNội thành Hà Nội
Tính chất công việcToàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2026Đăng ngày: 04/11/2026
Nộp hồ sơ(0) Lưu việc làm

Chi tiết việc làm

Trách nhiệm

Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh, doanh số và phát triển khách hàng được giao.

Thực hiện thẩm định khách hàng chính xác, khách quan và đúng quy trình tín dụng.

Kiểm soát rủi ro tín dụng, theo dõi tình hình sử dụng vốn và khả năng trả nợ của khách hàng.

Đảm bảo hồ sơ vay vốn đầy đủ, chính xác và tuân thủ quy định của ngân hàng.

Bảo mật thông tin khách hàng và chịu trách nhiệm về chất lượng tư vấn, thẩm định.

Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh và dấu hiệu rủi ro tín dụng.

Nhiệm vụ

Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển danh mục khách hàng cá nhân có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.

Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm tín dụng, cho vay và dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng.

Tiếp nhận hồ sơ, thu thập thông tin và thẩm định khách hàng có nhu cầu vay vốn.

Đánh giá uy tín, năng lực tài chính, khả năng trả nợ và tài sản bảo đảm của khách hàng.

Theo dõi tình hình sử dụng vốn vay, tiến độ trả nợ gốc và lãi theo hợp đồng.

Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân, kiểm soát sau vay và xử lý nợ.

Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ và phát triển khách hàng mới.

Quyền hạn

Được tiếp cận, khai thác thông tin khách hàng theo phạm vi phân quyền.

Được tư vấn, giới thiệu và đề xuất các sản phẩm tín dụng, dịch vụ ngân hàng phù hợp.

Được tiếp nhận, kiểm tra và thu thập hồ sơ vay vốn của khách hàng.

Được thực hiện thẩm định, đánh giá và đề xuất cấp tín dụng theo thẩm quyền.

Được phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình giải ngân, kiểm soát sau vay và xử lý nợ.

Được đề xuất giải pháp phát triển khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Yêu cầu học vấn

- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông

- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Đại học

Yêu cầu khả năng làm việc

Nơi làm việc:Trong nhà
Trọng lượng nâng:Dưới 5kg
Thính lực:Tốt
Thị lực:Tốt
Thao tác tay:Tốt

Quyền lợi

- Hỗ trợ ăn (4 bữa).

Thông tin khác

Chức danh công việc:Chuyên viên nghiệp vụ
Yêu cầu kinh nghiệm:2-5 năm
Loại hợp đồng:12 đến 36 tháng
Cơ hội thăng tiến:Tốt
Chế độ tăng lương:Hàng năm

Thời gian làm việc

- Yêu cầu về thời gian: Có làm thêm

Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Giao tiếp:Tốt
Thuyết trình:Khá
Quản lý thời gian:Tốt
Thích ứng:Tốt
Quản lý nhân sự:Khá
Chịu được áp lực công việc:Tốt
Làm việc nhóm:Khá
Theo dõi giám sát:Khá
Làm việc độc lập:Khá
Tư duy, phản biện:Khá
Tổng hợp, báo cáo:Khá
Ứng xử:Tốt
Điện thoạiMessengerZalo