Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử (Sàn Tiktokshop) (NSDLD/145396)

Hoàn thiện kênh TikTok chính thức của thương hiệu: liên kết với gian hàng, xác thực tài khoản để tăng độ tin cậy với khách hàng. Họp hằng tuần với các nhóm Affiliate, Video, Livestream, Quảng cáo sàn để chốt mục tiêu, sản phẩm ưu tiên và cách phân bổ nguồn lực. Định hướng nội dung video, sản phẩm, khuyến mãi và kịch bản cho các phiên livestream; thúc đẩy tăng số giờ live và tỉ trọng doanh thu từ livestream.

Lập kế hoạch doanh số theo tháng, quý cho toàn kênh, chia theo nhóm sản phẩm và từng nguồn doanh thu: video, livestream, affiliate, trang sản phẩm. Lên lịch và đăng ký các chương trình của TikTok Shop: ngày sale lớn (9.9, 10.10, 11.11, 12.12), Flash Sale, ngày hội thương hiệu; chuẩn bị đủ hàng, giá và khuyến mãi. Thiết kế voucher, combo, quà tặng; đề xuất biên độ hoa hồng affiliate tối đa cho từng sản phẩm để team Affiliate triển khai. Tính lợi nhuận sau phí sàn, hoa hồng, quảng cáo và khuyến mãi trước khi trình duyệt; giữ giá đồng bộ với các kênh khác. Quản lý trang sản phẩm, hình ảnh, video, tồn kho và trạng thái sản phẩm. Theo dõi tình trạng tài khoản, điểm vi phạm, tỉ lệ hủy đơn, giao trễ, phản hồi tin nhắn; kiểm soát nội dung để không vi phạm chính sách của TikTok Shop. Làm đầu mối trực tiếp với BD/KAM của TikTok Shop. Đăng ký và đàm phán về chương trình, lượt hiển thị, voucher đồng tài trợ, ngày hội thương hiệu và các gói hỗ trợ cho thương hiệu. Họp định kỳ với BD/KAM

Họp định kỳ với BD/KAM để cập nhật chính sách và kế hoạch chương trình của sàn; phối hợp xử lý vi phạm, khiếu nại và sự cố.