Nhân Viên Hỗ Trợ Yêu Cầu Khách Hàng Qua Tổng Đài (NSDLD/148301)
Chi tiết việc làm
Trách nhiệm
Cung cấp giải đáp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của FPT Telecom cho khách hàng.
Nhiệm vụ
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua các kênh Online (chat, email) và Tổng đài FPT bao gồm hỗ trợ yêu cầu báo hỏng, hỗ trợ chính sách thủ tục, giải đáp thắc mắc, khiếu nại v.v…
Quyền hạn
Phối hợp cùng các đơn vị liên quan, đơn vị sản phẩm để xử lý Yêu cầu khách hàng.
Yêu cầu học vấn
- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Cao đẳng
Yêu cầu khả năng làm việc
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn (4 bữa).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Yêu cầu về thời gian: Hành chính
Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN LOTTE VIỆT NAM
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân Viên Bán Hàng/Tư Vấn Bán Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VHC
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân viên bán hàng canteen
Trường Trung cấp Kinh tế - kỹ thuật Phan Chu Trinh
Hoạt động, dịch vụ khác
Sales Support
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SOTATEK VIỆT NAM
Hoạt động, dịch vụ khác
