Logo Hà Nội
Sở Nội vụ thành phố Hà Nội
Cổng thông tin việc làm Thành phố Hà Nội
HCES

IT Helpdesk – Phòng Công nghệ thông tin (NSDLD/147826)

3512 - Kỹ thuật viên hỗ trợ người sử dụng công nghệ thông tin và truyền thôngTuyển 1 vị trí2
Mức lươngThỏa thuận khi phỏng vấn
Địa điểmNgoại thành Hà Nội
Tính chất công việcLàm việc lâu dài
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2026Đăng ngày: 04/11/2026
Nộp hồ sơ(0) Lưu việc làm

Chi tiết việc làm

Trách nhiệm

Đảm bảo yêu cầu hỗ trợ được tiếp nhận và xử lý đúng thời hạn; theo dõi tình trạng thiết bị, ghi nhận sự cố và hỗ trợ người dùng hiệu quả.

Nhiệm vụ

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ CNTT từ nhân viên; cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố máy tính, máy in, phần mềm, thiết bị văn phòng và mạng nội bộ; hướng dẫn người dùng sử dụng các hệ thống, ứng dụng của công ty; quản lý thiết bị CNTT được giao.

Quyền hạn

Được tiếp cận, kiểm tra và cấu hình thiết bị CNTT theo phân quyền; đề xuất sửa chữa, thay thế thiết bị khi cần thiết.

Yêu cầu học vấn

- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông

- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Cao đẳng

Yêu cầu khả năng làm việc

Nơi làm việc:Trong nhà
Trọng lượng nâng:5 - 20kg
Thính lực:Tốt
Thị lực:Tốt
Thao tác tay:Tốt

Quyền lợi

- Hỗ trợ ăn (4 bữa).

Thông tin khác

Chức danh công việc:Kỹ thuật viên
Yêu cầu kinh nghiệm:1-2 năm
Loại hợp đồng:12 đến 36 tháng
Cơ hội thăng tiến:Tốt
Chế độ tăng lương:Hàng năm

Thời gian làm việc

- Yêu cầu về thời gian: Hành chính

Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Giao tiếp:Khá
Thuyết trình:Khá
Quản lý thời gian:Khá
Thích ứng:Khá
Quản lý nhân sự:Tốt
Chịu được áp lực công việc:Tốt
Làm việc nhóm:Tốt
Theo dõi giám sát:Khá
Làm việc độc lập:Khá
Tư duy, phản biện:Khá
Tổng hợp, báo cáo:Khá
Ứng xử:Khá
Điện thoạiMessengerZalo