Product Manager - Sản Phẩm Quản Lý Khách Hàng, Bán Hàng (NSDLD/147313)

Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược, định hướng phát triển, lộ trình sản phẩm MISA AMIS CRM, bám sát mục tiêu kinh doanh và mục tiêu chung của Công ty.

Chịu trách nhiệm cải tiến sản phẩm dựa trên nghiên cứu thị trường, khách hàng và dữ liệu sử dụng, nhằm rút ngắn thời gian triển khai, giảm yêu cầu hỗ trợ, tăng mức độ sử dụng và tỷ lệ gia hạn.

Chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường đúng định hướng, tiến độ, chất lượng và mục tiêu kinh doanh.

Hoạch định chiến lược và lộ trình sản phẩm: Xây dựng chiến lược, kế hoạch, lộ trình phát triển MISA CRM theo từng giai đoạn, gắn với mục tiêu kinh doanh và định hướng chung của Công ty.

Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm:

Nghiên cứu thị trường, đối thủ, hành vi khách hàng; phân tích dữ liệu và nhu cầu thực tế để đề xuất giải pháp sản phẩm mang lại giá trị cao cho khách hàng..

Xây dựng và phát triển các tính năng, bao gồm tính năng AI và tự động hoá

Điều phối quá trình phát triển sản phẩm: Phối hợp với các bộ phận Kỹ thuật, Thiết kế, Marketing và Sales trong quá trình phát triển, kiểm thử, triển khai bảo đảm tiến độ, chất lượng và mục tiêu đề ra.

Thúc đẩy tăng trưởng người dùng: Phối hợp với Marketing, Sales để giới thiệu sản phẩm, mở rộng thị trường, thu hút khách hàng mới, gia tăng mức độ sử dụng sản phẩm, góp phần đạt mục tiêu kinh doanh của Công ty.

Nâng cao hiệu quả sử dụng: Phối hợp bộ phận Triển khai, Chăm sóc khách hàng để thấu hiểu khách hàng và quy trình triển khai;

Offer cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực. Thưởng năng suất dựa trên kết quả công việc tối thiểu từ 2,75 tháng thu nhập.

Đánh giá review lương 2 lần/năm, nhiều cơ hội tăng lương 50-70%/năm, thưởng sáng kiến...

Được thử thách và phát triển bản thân tại công ty làm sản phẩm hàng đầu Việt Nam, quy mô lớn, chuyên nghiệp, quy trình làm sản phẩm bài bản

Huấn luyện “Hổ tướng”: chương trình đào tạo quản lý tài năng, bệ phóng trở thành Chiến tướng tinh nhuệ

Giải thưởng “Gấu vàng": nơi tôn vinh những tài năng xuất sắc

Gói chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Medlatec, cháy hết mình tại các CLB theo sở thích, chương trình teambuilding, du lịch định kỳ