Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT (NSDLD/147275)

Theo dõi doanh thu, hiệu quả kinh doanh và lập báo cáo định kỳ.

Xử lý phản hồi khách hàng, đánh giá shop và các vấn đề phát sinh trên sàn.

Phối hợp với Marketing và các phòng ban liên quan để thúc đẩy doanh số.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop,...).

Theo dõi và tối ưu các chỉ số vận hành: SLA, Chat, Rating, tỷ lệ giao hàng, hoàn huỷ.

Quản lý sản phẩm, giá bán, tồn kho và các chương trình khuyến mãi trên sàn.

Triển khai Flash Sale, Voucher, Combo và các chiến dịch bán hàng theo kế hoạch.

Kiểm soát, xử lý đơn hàng từ khi phát sinh đến khi giao thành công.

Phối hợp với kho vận và đơn vị giao hàng để đảm bảo chất lượng vận hành.

Thưởng theo chương trình khuyến mại, chiến dịch lớn của sàn.

Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm E-commerce.

Chế độ thử việc 02 tháng x 85% lương cứng. Các khoản thưởng nhận 100%

Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ tết, hiếu hỷ, team building, tiệc cuối năm.... theo cơ chế của Công ty.

Chế độ phép năm, thưởng lương tháng 13, các dịp lễ, Tết, ngày 30/4, 1/5, 2/9,...

Du lịch ít nhất 2 lần/năm

Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo. Cơ chế thăng tiến rõ ràng. Được support nhiệt tình bởi đội ngũ Ban Lãnh đạo, Phòng MKT năng động, chuyên nghiệp.