Trưởng Nhóm Kỹ Thuật (Máy Gia Công Chính Xác & Máy Công Cụ CNC) (NSDLD/147182)

Trực tiếp tham gia và chỉ đạo công tác chẩn đoán lỗi, sửa chữa đại tu, sửa chữa đột xuất hệ thống cơ cơ điện tử, thủy lực, khí nén và hệ điều khiển (Fanuc, Mitsubishi, Siemens,...) của các loại máy: Phay/Tiện CNC, máy mài phẳng/mài tròn, máy cắt dây EDM, máy xung EDM....

· Khắc phục các sự cố phần cứng, phần mềm, căn chỉnh độ chính xác cơ khí (độ giơ trục, độ phẳng, độ vuông góc) của thiết bị gia công khuôn mẫu và chi tiết chính xác.

Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát tiến độ của các kỹ thuật viên trong nhóm đối với các dự án sửa chữa, bảo dưỡng và lắp đặt máy.

· Đánh giá hiệu suất làm việc, hỗ trợ giải quyết các sự cố kỹ thuật phức tạp vượt quá khả năng của cấp dưới.

Xây dựng tài liệu, giáo trình và trực tiếp hướng dẫn chuyển giao công nghệ, đào tạo vận hành máy CNC và các thiết bị gia công cho khách hàng sau bàn giao.

· Thiết lập chương trình đào tạo nội bộ nhằm nâng cao tay nghề, kỹ năng chẩn đoán bệnh và văn hóa an toàn lao động cho đội ngũ kỹ thuật viên mới.

Thiết lập quy trình và lập kế hoạch bảo trì định kỳ (phòng ngừa rủi ro) cho hệ thống máy móc của khách hàng hoặc của công ty.

· Giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn và 5S trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ.

Tiếp nhận thông tin khiếu nại hoặc yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng, đưa ra phương án xử lý nhanh chóng để tối ưu hóa chỉ số hài lòng khách hàng.

· Tham mưu cho ban giám đốc về việc mua sắm linh kiện, phụ tùng thay thế dự phòng