Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Kênh Online (NSDLD/144310)
Chi tiết việc làm
Trách nhiệm
Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình bán hàng và sau bán hàng.
Nhiệm vụ
Tiếp nhận, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: Fanpage, Website, Zalo OA,...Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới nhằm gia tăng doanh số. Liên hệ xác nhận các đơn hàng đã chốt sẵn (được ghi nhận doanh số cá nhân). Xử lý đơn hàng: tạo đơn, theo dõi tiến độ giao hàng, phối hợp các bộ phận liên quan. Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh liên quan đến đổi trả, bảo hành, khiếu nại. Báo cáo kết quả công việc, doanh số cá nhân theo ngày/tuần/tháng.
Quyền hạn
Chủ động đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu học vấn
- Trình độ phổ thông cao nhất: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Cao đẳng
Yêu cầu khả năng làm việc
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn (1 bữa).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Yêu cầu về thời gian: Hành chính
Yêu cầu về kỹ năng và các mức độ ưu tiên ⌄
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng
Công ty TNHH Thực Phẩm Ân Nam
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân Viên Kinh Doanh
Công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu An Phú Thành
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân viên Vận Hành Livestream MCN & Booking KOL
Công ty cổ phần Adpia
Hoạt động, dịch vụ khác
Nhân Viên Kinh Doanh Trả Góp
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN LOTTE VIỆT NAM
Hoạt động, dịch vụ khác
